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グラフィックデザイン商品 お買い物ガイド トップ画像

デジタル画像や印刷物のデザインをご注文になる際に

ご覧いただきたい点をまとめています。必ずご確認くださいますようお願いいたします。

細かいことも書いていますが、こちらのガイドからはみ出たご対応は一切出来かねます。ご理解いただいていない場合のご注文やご依頼はお断りさせていただく場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。

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●ご注文・ご依頼

・まずは、各商品ページからメールアドレスをご連絡ください。お電話では受け付けておりません。

 

・デザイン以外のお仕事もしているため、他のご依頼と同時進行が出来ません。そのため、

 納期もそれなりにかかります(目安は各商品ページにてご案内しております)。スミマセンorz

 納期については、こちらからお問い合わせくださいますようお願いします。

 

・基本的なご注文の流れ

 1.デザインのご依頼・ご注文

 各商品ページからメールアドレスのご連絡→こちらから詳細についてご連絡→ご了承・ご注文いただく場合は

 必須項目・必要データについてご返答→ご注文確定・ご請求金額確定

 

 2.デザイン作成

 案作成→修正→修正案についてご確認(場合によりこのステップは繰り返し)→完成形決定

 3.お支払い・納品

 当店オンラインショップ上にお客様専用商品ページ作成・URLをお客様へご連絡→カートに入れ、決済

 →ご入金確認→ダウンロード(納品)

 

※高額商品(税込¥20,000以上)については、1回目の案作成の段階で40%の金額をいずれかのお支払い方法にていったんお支払いいただきます。詳細はお支払いについての項目をご確認ください。

 

※作成途中の詳細画像を確認していただくため、携帯電話のアドレスはおすすめしません。タブレットやPC、TVモニターなどで確認出来るアドレスをご連絡ください。

●お支払い・納品

 デザインが決定しましたら、当店オンラインショップ上にお客様専用商品ページ作成・URLをお客様へご連絡いたします。お手数ですがそちらでカートに入れ、決済画面へ進み以下のお支払い方法にて決済のお手続きをお願いいたします。

 

・お支払い方法の種類

 銀行振込・郵便振替…

 クレジットカード…

VISA, DINERS, MasterCard, JCB, AMEXカードがご利用いただけます。

お支払い回数は、一括・分割・リボ払いに対応しております(お客様のお手持ちのクレジットカードが対応しているお支払い回数をご利用ください。対応していないお支払い回数をご指定された場合、カード承認がおりない場合がございます)。

 

クレジットカードお支払い手続きが正常に行われた場合、完成データを即時ダウンロードいただけるようになります。

 

なんらかの理由で承認がおりない場合、別のカードやお支払い方法でお支払いいただきます。その際はご案内を差し上げますので、必ずご確認ください。その際ご案内日より1週間以内にお手続き・ご連絡をいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。また、次回以降のデザインご依頼はお断りいたします。

 

・決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。(当店にはクレジットカード番号は通知されません)

 コンビニお支払い…

ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップでお支払いいただけます。(セブンイレブンは対応しておりません。ご了承ください)

 

商品金額・送料とは別途に決済手数料一律250円をいただきます。

こちらよりご案内の日を含めて1週間以内にお支払いください。

お支払い確認後、完成データをお客様専用ページにて完成データをダウンロードいただけるようになります。

 

期限内にお支払いいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。また、次回以降のデザインご依頼はお断りいたします。

 

当店のコンビニ決済は、決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。

お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

コンビニ決済のお手続きでご不明点がございましたら、イプシロンより差し上げるご案内メールに記載のお問い合わせ先にお願いいたします。

こちらよりご案内の日を含めて1週間以内に指定口座(みずほ銀行orゆうちょ銀行)へお振込ください。お振込手数料はお客様ご負担となります。

ご入金確認後、完成データをお客様専用ページにて完成データをダウンロードいただけるようになります。

 

期限内にお振込手続きをいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。また、次回以降のデザインご依頼はお断りいたします。

●商品価格・デザインのご依頼に関する注意点
・商品価格の設定

 作成後のイメージを具体的に固めてからご注文ください(見本やイメージ図などをメールに添付していただく
 か、詳細にお伺いします)。その上での基本価格設定になっております。

 「イイ感じで」「シンプルな感じで」「かっこいい感じで」などふわっとしたイメージのみの場合は、完全お

 まかせデザイン価格にさせていただきます。

 

・掲載データ

 掲載する文字データ・写真・画像などは全てご用意の上でご依頼ください。

 例えば写真を掲載したいがご用意のない場合(探して欲しいなど)、キャッチコピーを付けたいのにご用意の

 ない場合(考えて欲しいなど)オプションパーツとなりご請求金額に加算させていただきます。

 QRコードやバーコード、CDジャケットに掲載するdiscロゴ等はこちらで準備させていただきます。加算はご

 ざいません。

 

 写真は、極力一眼レフやデジタル一眼などイケてるカメラで撮った写真データそのままが理想です。

 印刷物に関しては、iPhone含め携帯電話で撮影した写真は画質が低く印刷に耐えられないため、たとえ名刺

 用紙サイズであってもご遠慮いただいております。(どうしてもという場合のみご相談ください。)

 

・修正

 こちらから提示させていただいた案に対して、「もっとこうして欲しい」「この色はこう変えて欲しい」「位

 置を変えて欲しい」などの修正が可能です。

 

 修正回数に制限はありませんが、提示した案から完全に逸脱してしまう修正にはお答えできません。

 修正1回につき、修正済みの案を提示させていただくまでには修正内容により1〜4日間お日にちをいただく場

 合がございます。

 

・高額商品(税込¥20,000以上)の前払いのお願い

 1回目の案作成の段階で40%の金額をいずれかのお支払方法にていったんお支払いいただきます。また、その

 旨は案作成前にお客様へご請求金額・お支払いページ・お支払い期限をご連絡いたします。

 

 その際、銀行振込にてお手続きされたお客様はお振込手数料をご連絡ください。完成形決定後のお支払い(2

 回目)額から手数料分を差し引かせていただきます。

 

 期限までにお支払いいただけない場合、修正へのステップに進まず案をご覧いただくことも出来ませんのでご

 注意ください。

 

 また、高額商品において前払い完了後の段階でのお客様ご都合(やっぱり作成を依頼しない、気が変わったな

 ど)でのキャンセルは、ご返金は出来ません。予めご了承ください。

 そのため、ご希望はご注文確定前に確実にお伝えいただくのがベストです。

 

・著作権

 メル・ザ・ダイナーのキャラクター含め、漫画や既存キャラクターの版権もの(著作権が他者に発生している

 もの)、ご依頼者様以外の人物(アイドルや有名人など)の二次創作などはお受け出来ません。

 CDジャケットのCD収録内容にカバー曲があり、JASRAC許諾番号のない場合はお受け出来ません。

 

 作成したデータの著作権はお客様へ帰属します。お客様のウェブサイト/SNSや印刷物完成品にメル・ザ・ダ

 イナーの名前とURLを記載させていただける場合、表示価格より¥300お値引きいたします。

 (CDジャケットは記載必須とさせていただいております)

●キャンセル

 第1回案作成後の段階でお客様ご都合(やっぱり作成を依頼しない、気が変わったなど)でのキャンセルについては基本的にお断りしております。どうしてもという場合はご相談ください。

 

 高額商品(¥20,000以上)のキャンセルについては上記項目をご確認ください。
 お支払いステップにてご入金に不備があった場合についてはこちらからキャンセルさせていただく場合がございます。下記項目をご確認ください。

 商品の性質上、完成データお受取後のキャンセル・ご返品は一切お受け出来ません。予めご了承ください。

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※CD-ROMでの納品をご希望の場合は、手数料・送料あわせて¥1,000をご請求金額に加算いたします。ご注文確定前にその旨ご連絡ください。

 

※印刷物完成品(名刺・フライヤー・CDプレス)での納品をご希望の場合は、手数料¥1,500をご請求金額に加算いたします。その際、印刷代金実費・送料実費も別途申し受けます。ご注文確定前にその旨ご連絡ください。詳細についてご相談させていただきます。

●特定商取引法に基づく表示

 販売業者 MELL THE DINER 運営統括責任者名 津島 喜和子 (ツシマ キワコ)

 住所 〒202-0006 東京都西東京市栄町  電話番号 050-5328-9340

 メールアドレス info@mell-the-diner.com ホームページアドレス https://www.mell-the-diner.com/

 ※記載していない事項に関しましては、お取引の際にご請求があれば遅延なく提示いたします。

●プライバシーポリシー

決済に関しましては、メル・ザ・ダイナー オンラインショップのプライバシーポリシーに準拠します。

ご注文内容・お客様情報は以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

法令に基づく指示・生命、身体又は財産の保護のために必要があり本人の同意を得ることが困難である場合・媒体や完成品納品のため配送業者や印刷業者に連絡が必要な場合

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●割引サービス

 お値引き交渉はお受けしておりませんが、以下の割引がございます。

 ・学生さん…10%OFF 学生証の提示が必要です。

 ・全て白黒で良い場合…10%OFF

・2回目以降のお客様…メルポイント発行。カードはこちらで管理し、ご依頼の都度お客さまへ提示します。

メルポイントカード発行!

ご依頼¥3,000ごとに1メルポイント。15メルポイントたまると次回のデザインご依頼で10%オフもしくは各オンラインショップで使える¥500オフクーポンプレゼント。

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